I. Trách Nhiệm Hai Bên Và Các Cam Kết Khác

1. Về Phía TIGON MASSA

- Đảm bảo đầy đủ dịch vụ theo đúng hoá đơn.

- Lưu trữ thông tin cá nhân nội bộ và cam kết bảo mật.

- Phổ biến đầy đủ thông tin và quy định trước ngày khi dùng dịch vụ.

 2. Về Phía Khách Hàng

- Đảm bảo thông tin đăng ký chính xác và cập nhật khi có thay đổi.

- Thanh toán đầy đủ đúng hạn.

- Tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính, bệnh bẩm sinh, và bệnh không nằm trong phạm vi bảo hiểm.

3. Quyền Thay Đổi Dịch vụ

- TIGON MASSA giữ quyền dịch vụ hoặc hủy 1 phần dịch vụ trong combo dịch vụ đi nếu cần thiết vì sự an toàn cho khách hàng.

4. Giải Quyết Tranh Chấp

- Tranh chấp sẽ được giải quyết qua thương lượng. Nếu không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra tòa án theo quy định pháp luật hiện hành. Chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu.